アイサポ名古屋浪打町店の口コミ・評判2026年07月04日
iPhone修理 アイサポ名古屋浪打町店
お客様情報
- 年齢：33
- 性別：女性
- ご利用金額：21,030円
修理したiPhoneの機種
iPhone15Pro
iPhone修理にかかった時間
51分～60分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
スマートフォンを家の駐車場のアスファルト上に落としてしまいました。
スマートフォンに保護フィルムは貼っており、ケースもつけていたのですが、フロントパネル上部全体に傷がついてしまいました。
フロントパネルを交換してもらいました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？
正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
Apple正規店では4万円ほどかかると聞いており修理をためらっていたのですが、こちらの店舗では2万円ほどで修理でき、更に特定の回線契約があれば修理代金の10%割引になるとのことで、正規店に比べかなり安く修理できました。助かりました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
ハイグレードパネルにしようか迷いましたが1万円ほどの差額があったので標準パネルにしました。
純正品よりフリック入力の反応が遅くなったので早く入力することが難しくなりましたが、それ以外は快適に使えています。
画面の見え方がどうなるか気になっていましたが、純正品と変わらないのでよかったです。
保証サービス（再修理は6か月間無料）以外にどのようなサービスがあったら嬉しいですか？具体的に教えてください。
ホームセンターの中にあったので、そこと連携したクーポンなどもあると嬉しいです。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
値段や品質についてしっかり説明をしてもらえたので安心して預けることができました。
また、近隣の店舗では15proは部品がなく修理できないと言われたのですが、こちらの店舗では取り扱いがあったので良かったです。
また、今回はフロントパネルの交換をお願いしたのですが、その他にもパネル内の埃の除去や水没判定の確認もしていただきありがたかったです。保証内容についても、口頭で具体例とともに説明していただきわかりやすかったです。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
ホームセンターの中にある店舗だったので、買い物をして過ごしました。
日用品の買いまわりをしたり、ペットショップが入っているのでそこの動物を見たりしていました。
事前にどれくらいかかるか知らされていたのでありがたかったです。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
普段スマートフォンを肌身離さず持っているので、修理時間がどれくらいかかるか心配でしたが、1時間という速さで修理が完了するのはありがたかったです。
また、ネット予約に対応しているため、事前に空き状況が確認できたり簡単に申し込みができるのもよかったです。
店員さんも説明がわかりやすく、金額も正規店よりはお値打ちなので、自分と同じようにスマートフォンの修理を考えている方にはこちらの店舗をおすすめしたいです。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！