アイサポルミネ池袋店の口コミ・評判2026年07月27日
iPhone修理アイサポルミネ池袋店
お客様情報
- 年齢：41
- 性別：女性
- ご利用金額：6,370円
修理したiPhoneの機種
iPhoneSE3
iPhone修理にかかった時間
10分～30分
お客様へのインタビュー
故障の原因（道路に落としてしまった等）と、修理した箇所（フロントパネル・液晶・バッテリー等）、修理内容を教えてください。
iPhoneSE3をもう3年以上使っていたのですが、だんだんバッテリーの持ちが悪くなり、特に何かアプリを操作している訳でもないのに夕方には充電が無くなりそうになる事が増えたので、バッテリー交換をお願いしました。
当店のiPhone修理料金は安いと感じましたか？正規店、キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク等）、メーカーと比べて教えてください。
Apple公式の修理サービスの見積だと1万2000円、docomoやソフトバンクでも1万1200円程度ということだったので、6000円台で即日でバッテリー交換して貰えるというのはとても安いと感じました。
修理サービスの品質はいかがでしたか？（修理後のiPhoneの状態は快適か、部品の品質や修理の時間なども）
修理後に充電して使っていますが、バッテリーの持ちが新品の時同様に良くなりました。
また、常に使っているiPhoneで、特にサブ機等も持っていないので、30分程度の時間ですぐに交換して貰えたのも助かりました。
接客対応・店舗の雰囲気・BGM音量・電話応対・店舗の清潔さ等はいかがでしたか？
HISの店舗と同じ場所にありましたが、店舗の入り口やアイサポのブースのある場所にも、きちんと表示がされていたのですぐ分かりました。
明るい店内で、HISの方にいるお客さんの事も気にならない程度の距離感でした。
予約していることを伝えるとすぐに分かって貰えたようで、予約内容の確認やバッテリー交換についての説明、iPhoneの動作確認など一連の対応もスムーズで良かったと思います。
修理の待ち時間は、どのようなことをされて過ごしていましたか？
池袋ルミネの10階にある店舗でしたが、バッテリー交換作業には30分程度掛かるという事でおおよその終了時間を案内されたので、一旦その場から離れてルミネの周辺で必要な買い物をしてからまた店舗に戻りました。
当店修理サービスを知人等におすすめできますか？どのような点でおすすめできるか具体的に教えてください。
頻繁に新しいiPhoneを買い替えるよりも、持っているものを長く使うタイプの知人が多いので、バッテリー交換やその他の修理が必要になった時にすすめてみたいと思います。
公式やキャリアショップよりも金額が安いのもそうですが、バッテリー交換なら確実に即日で対応して貰えるのがとても助かります。
また、交換後のちょっとした疑問にもとても丁寧に答えて貰えたので、これまで修理サービスを使ったことがない人でも安心できると思います。
アイサポのご利用、貴重なご意見ありがとうございました！